Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ) - Vintage y de moda

1. ¿Qué tipo de productos ofrece Vintage & Trendy?

• Vintage & Trendy ofrece una amplia gama de productos, que abarca desde piezas vintage únicas hasta artículos modernos y elegantes. Esto incluye moda, decoración del hogar, accesorios y más.

2. ¿Cómo me comunico con atención al cliente?

• Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@vintageandtrendy.com . Estamos aquí para ayudarle y responder a todas sus consultas.

3. ¿Cuál es la política de devoluciones de Vintage & Trendy?

• Nuestra política de devolución le permite devolver artículos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para obtener más información, consulte nuestra página Política de devoluciones.

4. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

• Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Esto le permitirá monitorear el estado y la ubicación de su pedido en tiempo real.

5. ¿Son auténticos los productos Vintage & Trendy?

• Sí, todos nuestros productos son auténticos. Solo trabajamos con proveedores de confianza y aseguramos la calidad y autenticidad de cada artículo.

6. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

• Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otros métodos seguros. Para obtener una lista completa, visite nuestra página de Pagos.

7. ¿Cómo puedo garantizar que mi información personal esté segura?

• Vintage & Trendy se toma en serio la seguridad de sus datos. Empleamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos lanzamientos y promociones?

• Para recibir las últimas actualizaciones, lanzamientos y promociones exclusivas, suscríbase a nuestro boletín. Síganos también en las redes sociales para mantenerse informado.

9. ¿Realizan envíos internacionales?

• Sí, Vintage & Trendy ofrece envíos internacionales. Para obtener información sobre tiempos y costos de entrega, consulte nuestra página de Envío Internacional.

10. ¿Cómo solicito un cambio? - Para solicitar un cambio, contáctenos vía correo electrónico a info@vintageandtrendy.com . Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a facilitar el proceso.